สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยากลำบาก

• เมษายน 19, 2024

หากคุณมีเพื่อนร่วมงานออฟฟิศที่ดูเหมือนผู้เชี่ยวชาญในศิลปะแห่งความขัดแย้งคุณสามารถรู้สึกได้ถึงตัวละครของแอนน์ฮาธาเวย์บนเทป "ชุดปีศาจในแฟชั่น"หรือกับ Tom Cruise ในภาพยนตร์"Jerry Maguire"เพราะในภาพยนตร์ทั้งสองเรื่องเราพบ สภาพแวดล้อมการทำงาน ซึ่งทีมงานไม่ได้มีอยู่จริงและแม้ว่าในตอนท้ายของตัวละครเอกทั้งสองพวกเขาจะเอาชนะสภาพแวดล้อมที่เป็นศัตรูที่ล้อมรอบพวกเขาในชีวิตนอกนิยายมันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป

มีหลายสถานการณ์ที่สามารถสร้างได้ ความตึงเครียด ใน สิ่งแวดล้อม ทำงานตามประเภทของงานเงื่อนไขที่ใช้งานปริมาณการทำงานล่วงเวลาที่ได้รับการคุ้มครองและแน่นอนความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ไม่ได้รับการจัดตั้งขึ้นในลักษณะที่โครงการและงานเป็นที่พึงพอใจเสมอ

หากผู้ใต้บังคับบัญชาหรือเจ้านายรักษาพฤติกรรมซึ่งค่าคงที่คือการขาดความเคารพอารมณ์ไม่ดีการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงตลอดจนปัญหาของผู้มีอำนาจน่าจะเป็นปัญหาที่เราจะต้องแก้ไขไม่เพียง แต่เป็นสิ่งที่ พวกเขาแข่งขันกับงานประจำวันด้วยทุกสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ให้เราต้องเผชิญกับการยั่วยุที่พวกเขาสร้างขึ้นด้วยทัศนคติของพวกเขา

María Magdalena Egozcué Romero, ผู้เขียนหนังสือ การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาโดยบทบรรณาธิการจ่าย, อธิบายว่าเป็นเรื่องปกติที่เราจะพบคนที่สร้าง ความตึงเครียด ในสหายของเขา ดังนั้นจะเป็นความช่วยเหลือที่ดีที่จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ด้านแรงงานเรียนรู้ที่จะระบุตัวตนของพวกเขารวมถึงการโต้ตอบกับพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญอธิบายลักษณะที่พบบ่อยที่สุด:

1. พวกหลงตัวเอง: มันมีแนวโน้มที่จะเป็นโรคฮิสทีเรียทุกสิ่งในแบบของตัวเองทำตัวราวกับว่าโลกหมุนรอบตัวมันกินการยอมรับของคนอื่น เขาอาจรู้สึกเจ็บเมื่อยั่วยุน้อยที่สุดและไม่ยอมรับความผิดพลาดของเขา
2. ไม่ใช่ดื้อรั้น: โดยทั่วไปแล้วเขามักจะหลบเลี่ยงหน้าที่รับผิดชอบมักจะรู้สึกว่าตกเป็นเหยื่อมีความยากลำบากในการตัดสินใจขัดขวางความเวทนาตนเองและมีแนวโน้มที่จะประเมินความสามารถต่ำเกินไป
3. ก้าวร้าว: โจทก์เสียงดังเสื่อมเสียและโทษผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา
4. แฝงก้าวร้าว: หลีกเลี่ยงการสื่อสารโดยตรงและการโจมตีจากด้านหลังเป็นพยาบาททำให้คนอื่นรู้สึกผิดมีแนวโน้มที่จะจัดการทำให้คนคนหนึ่งกับคนอื่นและก่อวินาศกรรมทางอ้อมโครงการหรืองานของผู้อื่น

ก่อนอื่นเราต้องหลีกเลี่ยงว่าทัศนคตินั้นแพร่กระจายได้นั่นคือการทำซ้ำพฤติกรรมที่เรารับรู้ว่าเป็นอันตรายเพื่อป้องกันไม่ให้มันกระทบกับเรา ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันคำแนะนำเพื่อรักษาคนประเภทนี้และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและหากเป็นไปได้จงใช้ชีวิตกับพวกเขาให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้:

1. คำแนะนำแรกคือการให้รางวัลพฤติกรรมที่ดีและเพิกเฉยต่อสิ่งที่ไม่ดีประการที่สองคือไม่พยายามสงบสติอารมณ์หรือปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกันกุญแจสำคัญคือต้องชัดเจนเสมอว่าเป็นทัศนคติของบุคคลอื่นที่มีความรุนแรงและไม่ เขาเอง: "พยายามบอกสาเหตุที่รบกวนเขา หากเขาไม่แจ้งให้เขาทราบว่าเขาไม่เต็มใจทนต่อความหยาบคายของเขา อย่ากระตุ้นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพวกเขาด้วยการแสดงความกังวลและดำเนินการตามปกติกับกิจกรรมของพวกเขา "
2. การพยายามอธิบายสถานการณ์ให้เป็นที่น่าพอใจมากเนื่องจากสิ่งนี้ไม่อนุญาตให้มีปัญหาในการสะสมหรือซบเซาและนั่นอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้
3. ในที่สุดผู้เขียนอธิบายว่าการเจรจาต่อรองและการสร้างข้อตกลงที่ให้ประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่ายอาจเป็นสถานการณ์ที่ดีขึ้น สิ่งแวดล้อม แรงงาน

วลีที่สั่ง "วิธีการทำงานจะได้รับเงินสำหรับเขา" เป็นเพียงความคิดที่ผิดของวิธีการที่ควรได้รับการแก้ไขไม่มีใครบอกเราว่าความสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นเรื่องง่ายหรือง่ายต่อการจัดการในทรงกลมใด ๆ อย่างไรก็ตามหากเราหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของทัศนคติและพฤติกรรมที่ไม่ดีของผู้อื่นเราสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถและความสามารถของเราเองในการแก้ไขและเติมเต็มทุกสิ่งที่พวกเขามอบหมายให้เรา "รู้จักตัวเองปั้นตัวละครของคุณ" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเขียนถึง: bojorge@teleton.org.mx