• อาจ 3, 2024

หยุดและรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณ อาจจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีคุณก็จะได้ยิน "ay" มากกว่าหนึ่ง นี่คือการแสดงออกถึงความทุกข์อย่างชัดแจ้งความเจ็บปวดหรือเสียใจ มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาจนบางครั้งเราไม่สังเกต วิธีการจัดการ กับ คนบ่น .

Robin Kowalski ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาใน มหาวิทยาลัยเคลม ในเซาท์แคโรไลนาสหรัฐอเมริกาอธิบายว่า "บ่น มันเป็นส่วนหนึ่งของ การรักษา หนังสือพิมพ์ของ คน . มันยังใช้หลายต่อหลายครั้ง หยุด น้ำแข็ง ในการสนทนา "

เคล็ดลับสำหรับการจัดการกับคนที่บ่น

สกี้ บันทึกย่อที่ การร้องเรียน มันแสดงออกโดยทั่วไปด้วยเหตุผลสองประการ สิ่งแรกคือการได้รับ เปลี่ยนแปลง ของ พฤติกรรม ตอบหรือปรับปรุงสถานการณ์ ประการที่สองคือการหา การปลอบใจ การรับรู้หรือ การเอาใจใส่ .

แม้ว่าจะมีระดับการบ่นจะกลายเป็น แข็งแรง เพราะมันทำให้เกิดผลบริสุทธิ์ เชิงลบ คือเมื่อมีการร้องเรียนอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีความสนใจที่แท้จริงในการแก้ปัญหาหรือแบ่งปันความจริงเพื่อค้นหาความสงบ

เนื่องจากเป็นพฤติกรรมที่ติดต่อกันและเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมเราจึงแบ่งปันเคล็ดลับบางอย่างเพื่อไม่ให้กระทบกับคุณและ มากกว่านั่ง ถึงคนที่ทำ การร้องเรียน ทั้งหมด "สไตล์ของ ชีวิต ”.

1. ฟังความกังวลของคุณ เนื่องจากว่า การร้องเรียน มันเป็นสัญญาณของความไม่พอใจคนที่มักจะบ่นรู้สึกถึงความต้องการทางด้านจิตใจสำหรับคนที่จะฟังพวกเขาเพื่อรับรู้ถึงความกังวลของพวกเขา การฟังอย่างระมัดระวังโดยไม่พูดอะไรจะช่วยบรรเทาได้ César Lozano อาจารย์ต่างประเทศ และผู้เขียนของ ด้านง่ายของคนยาก.

2. สร้างความเห็นอกเห็นใจ ในการทำเช่นนี้จริงใจและพยายามทำให้เธอเห็นว่าคุณเข้าใจสถานการณ์และยอมรับว่าสถานการณ์ของเธอไม่ใช่เรื่องง่าย จำไว้ว่าสำหรับ ร้องเรียน มันไม่สำคัญที่จะพูดแม้ว่าคุณจะเป็นอะไรก็ตาม อย่าลืมว่าข้อโต้แย้งของคุณจะสูญเสียความแข็งแรงเมื่อคุณรู้สึกเจ็บปวดอย่างจริงจัง Alexander Kjerulf ผู้เขียนของ ชั่วโมงแห่งความสุขคือ 9 ถึง 5.

3. อย่าใช้มันเป็นการส่วนตัว หากว่า การร้องเรียน เป็นการต่อต้านคุณในการป้องกันพฤติกรรมนั้นจากการติดไวรัส อย่าใช้มันเป็นการส่วนตัวจำไว้ว่ามันเป็นคนที่มักจะบ่นเกี่ยวกับทุกสิ่ง แม้ว่าจะซับซ้อน แต่ก็เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง คุณไม่รู้สึกรับผิดชอบต่อสภาพจิตใจของคุณมันเป็นเวลาที่จะชี้แจงสถานการณ์

4. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เป็นบวก มีคนที่มาจากทั้งคู่ บ่น และฟังพวกเขาหยุดมีความสนใจ มองหาด้านบวกของสถานการณ์และสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งที่ดีที่ทำให้คุณพึงพอใจว่าทุกอย่างมีชั้นเชิง

5. ใช้ระยะทาง ของนักบำบัด Hugo Hirsch แนะนำว่าอย่าพยายามเปลี่ยนทัศนคติของผู้คน ขี้อ้อน แต่ย้ายออกไปและสังเกตสถานการณ์ในระยะไกลโดยละทิ้งความโกรธและความหงุดหงิด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจทัศนคติของคุณและระมัดระวังในการจัดการกับมัน นี่คือการวางแผนกลยุทธ์และไม่ตอบสนองตามที่คนคาดหวัง

จำไว้ว่า การร้องเรียน มันเป็นภาพสะท้อนของ ความไม่พอใจ ด้วยเหตุนี้การจัดการกับคนประเภทนี้จึงหมดสภาพและติดเชื้อด้วยการแสดงความเป็นปึกแผ่น คุณมักจะบ่นเกี่ยวกับทุกสิ่งและทุกอย่าง?